De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 30 dias, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca de produtos com defeito e até 7 dias para desistir da compra e solicitar a devolução do dinheiro.
Devoluções: o prazo é de até 7 dias após o recebimento do pedido;
Trocas de produtos com defeitos: o prazo é de até 30 dias após o recebimento do pedido;
ENTRE EM CONTATO ATRAVES DO E-MAIL [email protected] PARA EFETUAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO.
